お客様からのあたたかい言葉

　今年は天候にも恵まれ長い間、桜の風情を楽しむことが出来ました。

その桜も散り際になったころ、十数年来の知人のご主人様が他界されたとの一報を受け、

しばらくぶりに葬儀の打ち合わせの席でお会いすることとなりました。

　私自身は葬儀施行に至るまでも事務を行う立場にありますが、ご縁のもと人生の節目と

なる葬儀にあたり、ご葬家さまのこれまでの苦楽に耳を傾けさせていただく事、そしてご葬家さま

のご意向をしっかりと運営スタッフにつたえることを大切にしています。

　慌ただしいお通夜・御葬儀を終えられて、後日、友人であり喪主を務めた方から、

「お世話になりました。不安な気持ちを和らげてくれた応対社員さん、綺麗な祭壇、丁寧な

応対をしてくれたホールスタッフさんに感謝やわ。ありがとうございました。」とても嬉しい

お言葉を聞くことができ、お葬儀にかかわれてよかったなと思いました。

　お葬儀は結婚式と違い短い期間で執り行います。お客様のお話を伺い希望に沿ったお葬儀を

執り行うお手伝いをするため、社員一丸となり業務に取り組んでいこうと思います。